
UNIQA pojišťovna – kontakt, recenze, pobočky
Direct pojišťovna je jednou z nejznámějších pojišťoven na českém trhu. Zaměřuje se na nabídku jednoduchého a srozumitelného online pojištění. Jaké služby Direct pojišťovna nabízí, jak si vede v recenzích a jak je to s jejím údajným koncem?
Direct pojišťovna funguje čistě online – vše tak lze vyřídit kdykoliv a odkudkoliv, klidně i z pohodlí domova, navíc rychle, jednoduše a s nulovými skrytými poplatky. Ne každému však tento přístup může vyhovovat a absence kamenných poboček tak může být pro mnohé nevýhodou.
Obsah článku
Auto Direct – povinné ručení a havarijní pojištění
Cestovní pojištění Direct
Direct pojištění – majetku, odpovědnosti, podnikání
Direct pojišťovna – pobočky, kontakt
Jak na hlášení škody u Direct?
Ukončení smlouvy u Direct pojišťovny
Recenze a zkušenosti s Direct pojišťovnou
Direct pojišťovna – končí?
Jednou z hlavních oblastí, kde Direct pojišťovna vyniká, je pojištění aut. V rámci služby Direct auto nabízí povinné ručení, což je zákonem povinné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla.
V rámci povinného ručení Direct mají klienti nárok na limit 50 až 250 milionů Kč, základní asistenci při nehodě zdarma v ČR i v Evropě, pomoc při závadách v ceně a náhradní auto zdarma. Direct mimo jiné nabízí také zdarma 3 terapie s odborníkem pro účastníky vážné nehody a právní rady zdarma.
Povinné ručení od Direct pojišťovny je navíc doplněno o možnost sjednání různých připojištění, jako je havarijní pojištění, pojištění skel, pojištění proti krádeži nebo pojištění asistenčních služeb.
Povinné ručení si lze sjednat online z pohodlí domova již během 5 minut. Při sjednání online navíc řidiči ušetří až 50 % z ceny pojistného oproti vyřízení na pobočce.
Spočítat povinné ručeníDirect nabízí dva typy havarijního pojištění – pro vozidla mladší 5 let a pro vozidla starší 5 let. Obě varianty nabízí pokrytí všech škod, ať už jde o škodu způsobenou přírodní katastrofou, střetem se zvěří, odcizením či dopravní nehodou.
Majitelé aut mladších 5 let si navíc mohou vybrat, zda si sjednají havarijní pojištění na kupní cenu auta, nebo si jej sestaví sami jen na vybraná rizika.
Direct povinné ručení je často zmiňováno pro svou přehlednost a transparentní podmínky. Klienti oceňují rychlé a jednoduché uzavření smlouvy online, aniž by museli osobně navštěvovat pobočky. Pojišťovna navíc nabízí asistenční služby a Direct asistence, která klientům pomáhá například při poruše vozidla nebo při nehodě.
Direct cestovní pojištění poskytuje komplexní ochranu pro cesty do zahraničí i pro cesty po České republice. Direct pojišťovna nabízí různé úrovně krytí a možnosti připojištění – například pojištění léčebných výloh, pojištění odpovědnosti za škodu nebo pojištění zavazadel. Klienti, kteří často cestují, oceňují především jednoduchost sjednání a možnost správy online.
Součástí cestovního pojištění Direct jsou léčebné výlohy, zubní ošetření, fyzioterapie, cestovní asistence a pojištění na covid-19. Pojištění si lze výhodně rozšířit o zpoždění či zrušení letu, pojištění storno poplatků či pojištění zavazadel. Novinkou na trhu je také lékař online.
Zajímavým připojištěním může být také tzv. „pojištění zkažené dovolené“ – toto pojištění pokryje náklady za případný předčasný návrat domů nebo například dny strávené v nemocnici či v posteli z důvodu úrazu či nemoci.
Kromě povinného ručení a cestovního pojištění Direct pojišťovna nabízí také různé druhy majetkového pojištění, jako je pojištění domácnosti a nemovitosti. Klienti si mohou pojistit svůj majetek proti nečekaným událostem, jako jsou požáry, povodně nebo krádeže.
V rámci všech svých produktů dbá Direct pojišťovna na jednoduchost a přehlednost. Direct pojištění se proto stalo oblíbenou volbou pro ty, kteří hledají rychlá a snadno dostupná pojištění.
Direct pojišťovna se zaměřuje především na online služby a neprovozuje tedy žádné pobočky. Všechny požadavky řeší výhradně online v aplikaci eDirect či telefonicky prostřednictvím zákaznické linky. Kontakt na Direct pojišťovnu lze najít na oficiálních stránkách společnosti.
Direct pojišťovnu je možné kontaktovat na telefonním čísle 221 221 221, a to v pracovní dny od 8 do 18 hodin, nebo prostřednictvím e-mailové adresy info@direct.cz.
V případě akutní situace lze kontaktovat asistenční službu na telefonním čísle 291 291 291. Asistenční služby jsou v provozu nonstop.
V případě pojistné události je velmi důležité co nejrychleji nahlásit škodu. Hlášení škody u pojišťovny Direct je možné vyřídit online nebo prostřednictvím telefonické linky.
Pojistné události a škody lze hlásit na číslo 270 270 777, a to v pracovní dny od 8 do 18 hodin.
Pokud se klient rozhodne s Direct ukončit smlouvu, je možné toto ukončení provést prostřednictvím online formuláře na webu pojišťovny. Smlouvu tak lze zrušit prakticky kdykoliv a okamžitě.
Podrobné informace o podmínkách výpovědi lze nalézt na webových stránkách Direct pojišťovny.
Recenze na pojišťovnu Direct jsou převážně pozitivní. Klienti oceňují jednoduchý přístup, přehledné smlouvy a transparentní podmínky pojištění.
Negativní zkušenosti se objevují spíše zřídka a většinou se týkají individuálních problémů s vyřízením konkrétní pojistné události. Direct pojišťovna je tak považována za spolehlivého poskytovatele s moderním přístupem.
Občas se mohou objevit zvěsti o tom, že Direct pojišťovna končí. Jak uvedla sama Direct pojišťovna, není to ovšem pravda. Jedná se o zastaralou zprávu o ukončení tehdejší společnosti Direct v roce 2012.
Současná Direct pojišťovna vznikla roku 2015, kdy v roce 2014 odkoupila značku tehdejší Direct. Tato pojišťovna rozhodně nekončí.